Yasal bilgilendirme
NES e-Fatura Kullanım Kredisi Koşulları
Son güncelleme:
Hizmet ve kredi kapsamı
Bu koşullar NES e-Fatura ikas entegrasyonunda BRS üzerinden tanımlanan kullanım kredilerine ilişkindir. Krediler NES sağlayıcısının kendi kredi veya hizmet paketlerinden ayrıdır; NES nezdinde ayrıca gerekli hesap/hizmet şartlarının yerine geçmez.
Bakiye doğrulanmış uygulama ve mağaza kapsamında tutulur. Geçmiş ücretli ve kullanım kayıtları korunur.
Kredinin kullanılması
Bir resmî fatura gönderimi doğrulanmış başarıyla tamamlandığında bir kullanım kredisi tüketilir. Gönderim öncesi gerekli kredi ayrılır; kesin başarısızlıkta serbest bırakılır. Sonucu belirsiz işlemin ayrılan kredisi sonuç doğrulanıncaya kadar korunur; belirsizlik ikinci gönderimi veya ikinci tahsilatı haklı kılmaz. Fatura iptali ücretsizdir.
Satın alınan ve ücretsiz tahsis edilen kullanım kredileri süreli abonelik değildir ve sona ermez. Krediler başka uygulama veya mağazanın hakkına kendiliğinden dönüşmez.
Kullanımda önce o kullanım anında mevcut ücretsiz/hediye krediler, ardından satın alınmış paketlerin kredileri satın alma tarihi eskiden yeniye olacak sırayla tüketilir. İade hesabında kullanılmamış ücretli miktar bu sıraya göre ilgili pakete ayrılır. Sonradan verilen hediye kredileri geçmişte ücretli paketten yapılmış kullanımları geriye dönük olarak değiştirmez veya iade edilebilir ücretli bakiyeyi yeniden artırmaz.
Paketler ve hoş geldin tahsisi
Genel paketler %20 KDV dahil Türk lirası olarak 500 kredi / 500 TL, 1.000 kredi / 750 TL, 5.000 kredi / 1.500 TL ve 15.000 kredi / 2.500 TL’dir. Paketler tek seferlik tahsil edilir, otomatik yenilenmez. Satın alma öncesinde gösterilen teklif ve tutar ilgili işlem için esas alınır.
Uygun, doğrulanmış uygulama ve mağazaya 50 süresiz hoş geldin kredisi bir kez verilir; yeniden kurulum bu tahsisi tekrarlamaz. Önceden özel başlangıç toplamı tanımlanan mağazaya aynı açılış tahsisi üzerine ayrıca ikinci bir hoş geldin kredisi eklenmez. Ücretsiz özel tahsisler satın alma olarak gösterilmez.
Ödeme ve fatura ayrımı
Kredi satın alma ödemesinin faturası, yalnız doğrulanmış ücretli tahsilat üzerine oluşturulur. Hoş geldin kredisi veya ücretsiz idari tahsis için satış faturası oluşturulmaz. Kredi satın alma faturası ile entegrasyon üzerinden müşterileriniz adına gönderdiğiniz resmî faturalar farklı işlemlerdir.
Satın alımdan itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ücretli krediler için, satın alınan paketin KDV dahil birim fiyatı üzerinden destek kanalıyla iade talep edilebilir. Ücretsiz krediler nakde çevrilmez. İade kapsamı, kredi hareketlerinin incelenmesi ve saklı haklar genel İptal ve İade Koşulları’nda açıklanır.