Yasal bilgilendirme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme:
1. Kapsam ve müşteri
Bu sözleşme, Bayram Şenakar tarafından ticari veya mesleki amaçla hareket eden müşterilere sunulan danışmanlık hizmetleri ile BRS Abonelik Merkezi üzerinden sunulan uygulama erişimi ve entegrasyon kullanım kredilerinin uzaktan satış koşullarını düzenler. Fiziksel ürün veya kargo teslimatı yoktur. Bireysel tüketicilere yönelik satış yapılmamaktadır.
BRS Abonelik Merkezi, ikas-admin.bayramsenakar.com adresindeki ayrı ödeme ve hak yönetimi hizmetidir. Normal uygulama erişimi, ilgili uygulamanın doğruladığı mağaza ve uygulama kimliğiyle sağlanır; bağımsız müşteri üyeliği açılmaz. Operatörün belirli bir müşteri için oluşturduğu özel ödeme bağlantısı yalnız belirtilen teklif ve müşteriye ilişkindir; ikas kurulumu veya diğer uygulamalara erişim hakkı oluşturmaz.
Sağlayıcı ve iletişim
Sağlayıcı ve veri sorumlusu: Bayram Şenakar (şahıs işletmesi). Vergi dairesi: Esenyurt. Vergi numarası (VKN): 8031017759. E-posta: [email protected]. Telefon: +90 533 057 2514. KEP: [email protected]. İnternet sitesi: https://bayramsenakar.com. Adres: Piri Reis Mah. 2308 Sk. No: H / 38 Esenyurt / İstanbul.
2. Sipariş ve sözleşmenin kurulması
Müşteri, hizmeti ticari ya da mesleki faaliyeti için satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Müşterinin adı veya unvanı, iletişim ve fatura bilgileri ilgili işlem kaydında yer alır; genel erişime açık bu sayfada yayımlanmaz.
Danışmanlık kapsamı, teslimler, takvim ve destek koşulları ayrıca sunulan teklifte belirlenir. Uygulamalarda seçilen plan veya kredi paketi, mağaza, ücret, vergiler, dönem, tahsilat biçimi ve kullanım sınırları satın alma öncesinde gösterilir. Müşterinin kabul ettiği teklif, sipariş özeti ve uygulamaya özgü koşullar bu sözleşmenin tamamlayıcı parçalarıdır.
Müşteri bedelli siparişi ve sunulan koşulları onayladığında ödeme yükümlülüğünü kabul eder. Siteyi ziyaret etmek, iletişim formunu doldurmak veya ücretsiz denemeyi kullanmak tek başına ücretli satın alma ve otomatik tahsilat izni değildir.
3. Fiyat, ödeme ve fatura
BRS Abonelik Merkezi işlemlerinde ödeme sağlayıcısı Sipay’dır. Yayımlanan uygulama ücretleri Türk lirası cinsindedir ve %20 KDV dahildir. Siparişe sabitlenen teklif, tutar ve tahsilat biçimi işlem kaydında korunur; sonradan yayımlanan fiyatlar kabul edilmiş işlem veya mevcut aboneliğe kendiliğinden uygulanmaz. Danışmanlık için ayrıca kabul edilen teklifteki fiyat, vergi ve ödeme yöntemi geçerlidir; havale/EFT sunuluyorsa hesap bilgisi o süreçte iletilir.
Merkezde satın alınan kullanım hakkı veya kredi, ödeme sağlayıcısından doğrulanmış başarılı tahsilat alındıktan sonra tanımlanır. Banka doğrulama ekranının açılması, 3D Secure adımı veya işlem bekliyor bilgisi tek başına ödeme kanıtı değildir. Sonucu belirsiz işlem, yeni tahsilata neden olabilecek biçimde tekrarlanmadan önce doğrulanır.
Doğrulanmış ücretli tahsilata ilişkin fatura, müşterinin bildirdiği yasal fatura bilgileriyle NES üzerinden düzenlenir ve NES’in e-posta gönderim hizmetiyle iletilir. Ücretsiz deneme, hoş geldin kredisi ve ücretsiz idari hak tanımlamaları satın alma değildir ve bunlar için satış faturası oluşturulmaz. Müşteri fatura bilgilerinin doğruluğunu sağlamalıdır; kart üzerindeki isim fatura unvanının yerine geçmez.
4. Tek seferlik alım ve otomatik yenilenen abonelik
Kullanım kredisi paketleri tek seferlik satın alınır ve otomatik yenilenmez. Aylık/yıllık erişim teklifinin otomatik yenilenen abonelik mi yoksa tek seferlik dönem alımı mı olduğu ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Geçmiş tek seferlik teklif ve satın almalar otomatik aboneliğe dönüştürülmez.
Yeni otomatik yenilenen aylık/yıllık aboneliklerde müşteri, satış koşullarının kabulünden ayrı bir seçimle kartın ödeme sağlayıcısı nezdinde saklanmasına ve dönemsel otomatik tahsilata açıkça izin verir. Bu seçim önceden işaretlenmez. Gerekli yetkilendirme olmadan otomatik yenilenen abonelik kurulmaz. Tek seferlik alımlarda kart saklama ve otomatik yenileme onayı istenmez.
Otomatik abonelik, iptal edilmediği sürece satın alma özetindeki dönem ve sabitlenen fiyatla yenilenir; gelecekteki tahsilatlar ilk işlemde verilen abonelik yetkisine dayanır. İptal gelecek yenilemeleri durdurur, doğrulanmış mevcut ücretli dönemin sonuna kadar kazanılmış erişimi kaldırmaz. İptal ve iade farklı işlemlerdir.
Tek seferlik aylık/yıllık erişim yeniden satın alındığında, halen devam eden ücretli erişim varsa yeni takvim ayı/yılı bu ücretli dönemin sonuna eklenir. Ücretsiz deneme ve idari/ücretsiz hak süreleri bu ücretli dönem birikiminin başlangıcı sayılmaz.
5. Erişim, deneme ve uygulamaya özgü sınırlar
Uygulama erişimi seçilen planın kapsamı ve süresiyle; NES kullanım kredileri ise süresiz bakiye ve doğrulanmış kullanım işlemleriyle yönetilir. Haklar doğrulanmış uygulama ve mağaza kapsamında tutulur. Aynı fatura profilinin başka bir uygulamada kullanılması kredi veya erişim hakkını başka uygulamaya taşımaz.
Uygulamaların 14 günlük denemesi, başlangıç koşulları ve ücretsiz plana dönüş davranışı ilgili uygulama koşullarında açıklanır. Yeniden kurulum yeni bir deneme veya yeni bir hoş geldin kredisi hakkı doğurmaz. Mevcut doğrulanmış ücretli, geçmiş deneme ve özel ücretsiz haklar kendi kayıtlarındaki kapsam ve tarihlerle korunur.
Müşteri yalnız yetkili olduğu mağaza ve sistemleri bağlar; gerekli bilgileri doğru paylaşır. Uygulama kurulumu, platform izinleri ve teknik gereksinimler hizmetin çalışmasını etkiler. Operatörün özel ödeme bağlantısından satın alma, normal mağaza erişimi için gereken kurulum/doğrulamanın yerine geçmez.
Ücretsiz denemenin sona ermesi kendiliğinden ücretli abonelik veya karttan tahsilat başlatmaz. Ücretli otomatik abonelik için ayrıca ücretli satın alma akışı tamamlanmalı ve kart saklama/otomatik yenileme yetkisi verilmelidir.
6. İptal ve iade
BRS üzerinden alınan aboneliğin iptali ilgili uygulamanın BRS abonelik ekranından veya sağlayıcıya başvurarak yürütülür. Özel ödeme bağlantısından yapılan alımlarda işlem bilgisiyle sağlayıcıya ulaşılabilir. Uygulamayı kaldırmak ile aboneliğin iptal edilmesi aynı işlem değildir; yenilemenin durduğu merkezdeki abonelik durumundan doğrulanmalıdır.
Sağlanamayan hizmet, müşteri talebiyle iptal ve iade başvuruları İptal ve İade Koşulları kapsamında değerlendirilir. Eski bir uygulama mağazası tahsilatına ilişkin başvuruda o işlemin tahsilat kanalı ve kabul edilen eski koşullar esas alınır.
Müşterinin tercihiyle iptal edilen aboneliğin başlamış ücretli dönemi için gün oranlı veya isteğe bağlı dönem iadesi yapılmaz. Ücretli kredi paketinde satın alımdan itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ücretli kısım için, o paketin KDV dahil birim fiyatı üzerinden destek kanalıyla iade talep edilebilir; ücretsiz krediler nakit iade oluşturmaz. Hatalı/mükerrer tahsilat, sağlanamayan hizmet ve emredici yasal haklar saklıdır. Ayrıntılı hesap ve inceleme İptal ve İade Koşulları’ndadır.
7. Ticari işlem niteliği ve yasal haklar
Sunulan hizmetler ticari veya mesleki kullanım içindir. Tüketicilere özgü gerekçesiz cayma hakkı, sırf satış uzaktan yapıldığı için ticari işlemlere kendiliğinden uygulanmaz. İşlemin hukuken tüketici işlemi sayılması halinde 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatın emredici hükümleri geçerlidir. Bu sözleşme ayıplı, eksik veya hiç sunulmayan hizmetten doğan yasal hakları ortadan kaldırmaz.
8. Kişisel veriler ve isteğe bağlı tercihler
Sözleşmenin kabulü; pazarlama iletisi, bülten, isteğe bağlı analitik veya uygulamalar arasında genel erişim izni değildir. Uygulama bazlı pazarlama tercihi isteğe bağlıdır ve geri alınabilir. Fatura ve hizmete ilişkin zorunlu işlem bildirimleri pazarlama tercihinden ayrı değerlendirilir. Kart saklama ve otomatik yenileme izinleri de pazarlama izninden ayrıdır.
9. Başvuru, hizmet engelleri ve uyuşmazlıklar
Tarafların kontrolü dışında gelişen bir olay hizmeti etkilediğinde diğer taraf bilgilendirilir; devam veya sonlandırma, olayın hizmete etkisi ve yürürlükteki hukuk dikkate alınarak değerlendirilir. Sağlanamayan hizmete ilişkin iade hükümleri saklıdır.
Talep ve şikayetler [email protected] adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve kanunen yetkili mahkeme veya merciler esas alınır; zorunlu başvuru ve arabuluculuk usulleri saklıdır.
10. Sürüm ve yürürlük
Her işlemde satın alma öncesinde gösterilen ve kabul edilen metin sürümü geçerlidir. Bu sayfanın güncellenmesi önceki satın almaları, ücretli süreleri, kredi bakiyelerini veya mevcut aboneliklerin tahsilat biçimini geriye dönük değiştirmez. Kabul edilen sürümün metni, ilgili sipariş/abonelik bilgileriyle birlikte saklanır. Sürüm arşivi ve bu sürümün indirilebilir metni aşağıdaki bağlantılardan incelenebilir.
Bu arşiv metni önceki sürümdür. Güncel metni inceleyin.